SUKAGENG perubahan rantai pasok global berkembang dalam sistem yang kompleks. pergeseran ekonomi memicu dinamika baru. konsumen mulai mengubah pendekatan bisnis. proses yang terjadi memiliki peran yang berpengaruh besar. dalam banyak kasus banyak pihak mulai memperhatikan fenomena ini. setiap pengguna layanan memiliki strategi yang berbeda.